Impressum
1. Allgemeine Informationen
Sitakahome (nachfolgend „wir“) stellt diese rechtlichen Hinweise für die Nutzung unseres Online-Shops bereit.
Für Bestellungen und die Nutzung unseres Online-Shops gelten die anwendbaren deutschen Rechtsvorschriften einschließlich der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO).
2. Artikel und Preise
Wir bemühen uns, Artikelinformationen, Verfügbarkeit und Preise klar und aktuell darzustellen.
Die gegenüber Verbrauchern angegebenen Preise enthalten die gesetzlich anwendbare Umsatzsteuer sowie die verpflichtenden Preisbestandteile.
Versandkosten: 0 EUR
Der Gesamtbetrag wird vor dem verbindlichen Abschluss der Bestellung angezeigt.
3. Bestellungen und Zahlungen
Bestellungen werden direkt über unseren Online-Shop aufgegeben.
Wir akzeptieren folgende Karten:
- Visa
- MasterCard
- Discover
- Diners Club
- JCB
- American Express
Vor Abschluss der Bestellung können Artikel, Mengen, Lieferangaben, Gesamtpreis und Zahlungsart überprüft werden.
4. Versand und Lieferung
Für Bestellungen gelten insbesondere:
- Versandkosten: 0 EUR;
- Bestellannahmeschluss: 18:00 Uhr (CET);
- Bearbeitungszeit: 1-3 Arbeitstage;
- voraussichtliche Transportzeit nach Versand: 5-11 Arbeitstage.
Bestellungen nach 18:00 Uhr sowie Bestellungen an Wochenenden oder gesetzlichen Feiertagen werden ab dem nächsten verfügbaren Arbeitstag berücksichtigt.
5. Rückgaben und Erstattungen
Eine Rückgabe oder ein Umtausch kann innerhalb von:
30 Kalendertagen nach Erhalt der Bestellung
beantragt werden.
Nach Genehmigung wird eine Erstattung innerhalb von:
1-3 Arbeitstagen
auf dieselbe Karte zurückgezahlt, die für die ursprüngliche Zahlung verwendet wurde.
Gesetzlich zwingende Verbraucherrechte bleiben unberührt.
6. Datenschutz
Personenbezogene Daten werden gemäß der DSGVO und den anwendbaren deutschen Datenschutzvorschriften verarbeitet.
Die Daten können insbesondere für Bestellungen, Zahlungen, Lieferungen, Rückgaben, Erstattungen, Kundenservice und gesetzliche Pflichten verwendet werden.
7. Geistiges Eigentum
Texte, Abbildungen, Grafiken, Logos und sonstige geschützte Inhalte unseres Online-Shops unterliegen den anwendbaren Schutzrechten.
Eine unzulässige Vervielfältigung, Veränderung, Veröffentlichung oder Verbreitung ist nicht gestattet.
8. Haftung
Unsere Haftung richtet sich nach den anwendbaren gesetzlichen Vorschriften.
Soweit gesetzlich zulässig, übernehmen wir keine Verantwortung für Folgen, die ausschließlich durch falsche oder unvollständige Angaben des Kunden, eine fehlerhafte Lieferadresse oder technische Probleme auf dem verwendeten Gerät entstehen.
Zwingende gesetzliche Ansprüche bleiben unberührt.
9. Anwendbares Recht und Aktualisierung
Es gelten die anwendbaren deutschen Rechtsvorschriften einschließlich der DSGVO.
Wir können diese rechtlichen Hinweise aktualisieren, wenn rechtliche, technische oder betriebliche Änderungen dies erforderlich machen.
Die jeweils aktuelle Fassung wird in unserem Online-Shop veröffentlicht.
10. Kontakt
Kontaktadresse: 452-0932, 66 Asahi Gojo, Stadt Kiyosu, Präfektur Aichi, Japan
Kundenservice-Telefon: +81 (802) 054 96 24
Kundenservice-E-Mail: customersupport@sitakahome.com
Online-Zeiten: Montag bis Freitag, 9:00 bis 12:00 Uhr und 14:00 bis 18:00 Uhr (Mitteleuropäische Zeit, CET)